Ποια είναι τα πλεονεκτήματα του περιπτέρου αυτοεξυπηρέτησης;

Ο ορισμός της εξυπηρέτησης πελατών έχει εξελιχθεί με την πάροδο του χρόνου.Ιστορικά, η υπηρεσία υψηλής ποιότητας σημαίνει μια φιλική και ευεργετική εξατομικευμένη εμπειρία.Λόγω των τεχνικών πλεονεκτημάτων και της έντονης επιθυμίας για εξοικονόμηση χρόνου, οι πελάτες μερικές φορές θεωρούν τις αποτελεσματικές ευκαιρίες αγοράς ως μέρος των ελίτ υπηρεσιών.Μια στρατηγική για την παροχή στους πελάτες μιας αποτελεσματικής εμπειρίας είναι η προσθήκη σταθμών αυτοεξυπηρέτησης περιπτέρων στο ταμείο.Τώρα,

Ας συνεργαστούμε με τους κατασκευαστές τερματικών περιπτέρων αυτοεξυπηρέτησης για να κατανοήσουμε τα πλεονεκτήματα του περιπτέρου αυτοεξυπηρέτησης;

Πλεονεκτήματα τουκιόσκι αυτοεξυπηρέτησης:

Μειώστε τα γενικά έξοδα, ικανοποιήστε τις ανάγκες των πελατών, συντομεύστε το χρόνο αναμονής και προσελκύστε περισσότερους πελάτες

Έχει αποδειχθεί ότι είναι ένα επαναστατικό και καινοτόμο τερματικό αυτοεξυπηρέτησης περιπτέρων, το οποίο επιτρέπει στους ανθρώπους να ζουν πιο εύκολα και γρήγορα σε όλες τις καταστάσεις.Είτε πρόκειται για καθημερινά ψώνια, για ραντεβού με γιατρό, για αποστολή δεμάτων ή για στάθμευση στο αεροδρόμιο πριν από τις διακοπές, τα τερματικά αυτοεξυπηρέτησης περιπτέρων παίζουν ζωτικό ρόλο στη μείωση του χρόνου και της ενέργειας της καθημερινής μας ζωής.

Η αύξηση του αριθμού των τερματικών περιπτέρων αυτοεξυπηρέτησης και του εύρους των βιομηχανιών που χρησιμοποιούνται δεν εξαρτάται μόνο από την πρόοδο της τεχνολογίας, αλλά και από τις ανάγκες των ολοένα και πιο πολυάσχολων καταναλωτών.Δεν είμαστε πλέον διατεθειμένοι να κάνουμε ουρές για ταμίες.Το τερματικό περιπτέρου αυτοεξυπηρέτησης υιοθετεί ακόμη και τη λειτουργία περιήγησης στο περιβάλλον λιανικής, η οποία κάνει την εμπειρία εύρεσης προϊόντων ταχύτερη και ευκολότερη και επιτρέπει στους αγοραστές να περιηγηθούν και να αγοράσουν αγαθά μέσω μιας διεπαφής.

Τα τερματικά αυτοεξυπηρέτησης ξεκίνησαν ως απλά μηχανήματα πληρωμής και προβολής.Ωστόσο, με την πρόοδο της τεχνολογίας, τα μηχανήματα μπορούν επίσης να παρέχουν υψηλότερο επίπεδο εξυπηρέτησης πελατών.Τα σημερινά προηγμένα μοντέλα χρησιμοποιούν προηγμένο λογισμικό για να χειριστούν πολλές εργασίες, όπως αγορές, έρευνα αγοράς, διαδικασία check-in και παραγγελίες σε εστιατόρια.Το λογισμικό που χρησιμοποιείται στα σύγχρονα περίπτερα μπορεί επίσης να ενσωματωθεί με την τεχνολογία εφαρμογών για κινητά, η οποία όχι μόνο μπορεί να δημιουργήσει μια ομαλή εμπειρία χρήστη για τους πελάτες, αλλά και να παρέχει ολοκληρωμένα εργαλεία διαχείρισης για τους χειριστές.

Ως Κληρονόμοι της νέας εποχής, πρέπει να συμβαδίζουμε με την ανάπτυξη της σύγχρονης επιστήμης και τεχνολογίας.Όπως όλοι γνωρίζουμε, η πρόοδος της επιστήμης και της τεχνολογίας δεν αντιπροσωπεύει μόνο τη δική μας οικονομική ανάπτυξη, αλλά φέρνει επίσης πολλή άνεση στη ζωή μας.

Σήμερα, το μηχάνημα παραγγελιών μπορεί να δει κανείς σε πολλά μεγάλα εστιατόρια.Είναι ένας τερματικός εξοπλισμός περιπτέρου αυτοεξυπηρέτησης, ο οποίος υιοθετεί LCD.Μπορεί να χρησιμοποιήσει τον κεντρικό υπολογιστή υπολογιστή ως σύστημα ελέγχου, το οποίο προσφέρει άνεση όχι μόνο στους πελάτες του εστιατορίου, αλλά και σε πολλά μέλη του προσωπικού εξυπηρέτησης εστιατορίου.Το μηχάνημα παραγγελίας διαθέτει επίσης ένα έξυπνο σύστημα αφής, το οποίο φέρνει ευκολία στη λειτουργία μας.Μπορεί ακόμη και να επιλέξει ασύρματο έλεγχο για να πετύχει το αποτέλεσμα που θέλουμε.

Στις βιομηχανίες στάθμευσης και μεταφορών, το τερματικό αυτοεξυπηρέτησης περιπτέρων είναι μια ιδανική επιλογή.Σε αυτούς τους κλάδους, χρειαζόμαστε μια ασφαλή, αξιόπιστη και αποτελεσματική πληρωμή σε περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης χωρίς επίβλεψη.

Με αυτές τις συσκευές, οι επισκέπτες, οι πελάτες και οι υπάλληλοί σας μπορούν να επαναφορτίσουν πιστωτικές κάρτες και προπληρωμένες κάρτες και να πληρώσουν σε διαφορετικές τοποθεσίες (όπως καφετέρια ή αντιγραφικό).

Το πλεονέκτημα του τερματικού περιπτέρου αυτοεξυπηρέτησης είναι ότι ο χρόνος αναμονής κατά το check out είναι μικρότερος, επειδή ο χρόνος επεξεργασίας μετρητών μπορεί να μειωθεί σημαντικά.Το τερματικό περιπτέρου αυτοεξυπηρέτησης επιτρέπει επίσης στους χρήστες να επαναφορτίζονται με την άνεσή τους, ακόμα κι αν το ταμείο είναι αφύλακτο.

Με την πάροδο του χρόνου, ο ορισμός της εξυπηρέτησης πελατών εξελίσσεται επίσης.Ιστορικά, η υπηρεσία υψηλής ποιότητας σημαίνει μια φιλική και ευεργετική εξατομικευμένη εμπειρία.Με τεχνολογικά πλεονεκτήματα και μεγαλύτερες προσδοκίες για εξοικονόμηση χρόνου, οι πελάτες βλέπουν μερικές φορές αποτελεσματικές ευκαιρίες αγοράς ως αναπόσπαστο μέρος των ελίτ υπηρεσιών.Μια στρατηγική για την παροχή στους πελάτες μιας αποτελεσματικής εμπειρίας είναι η προσθήκη ενός σταθμού αυτοεξυπηρέτησης στο ταμείο.Εδώ είναι τακιόσκι αυτοεξυπηρέτησηςπλεονεκτήματα που συνοψίζονται από τους κατασκευαστές τερματικών περιπτέρων αυτοεξυπηρέτησης.Ελάτε να ρίξετε μια ματιά.

Μειώστε το έμμεσο κόστος

Το κύριο οικονομικό πλεονέκτημα των μικρών επιχειρήσεων είναι ότι δεν χρειάζεστε τόσα πολλά ταμία όταν παρέχετε ταμείο αυτοεξυπηρέτησης.Συνήθως χρειάζεστε κάποιον για να παρακολουθεί την εμπειρία του περιπτέρου αυτοεξυπηρέτησης και να σας βοηθήσει να λύσετε προβλήματα μηχανήματος ή ερωτήσεις πελατών.Ωστόσο, χρειάζεστε μόνο έναν υπάλληλο για τη διαχείριση τεσσάρων ή έξι σταθμών περιπτέρων αυτοεξυπηρέτησης, αντί για έναν υπάλληλο σε κάθε σταθμό.Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα χρήματα που εξοικονομείτε για να επενδύσετε σε άλλες υπηρεσίες ή έργα επιχειρηματικής ανάπτυξης.

Ικανοποιήστε τις ανάγκες των πελατών

Το κύριο πλεονέκτημα της παροχής υπηρεσιών αυτοεξόφλησης είναι ότι οι πελάτες τις χρειάζονται και οι επιτυχημένοι έμποροι λιανικής παρέχουν αυτό που θέλουν οι πελάτες.Στους καταναλωτές αρέσει η αποτελεσματική διαδικασία πληρωμής της αυτόματης ολοκλήρωσης αγοράς και οι περισσότεροι θέλουν να βλέπουν περισσότερα πρατήρια καυσίμων.Παρέχονταςκιόσκι αυτοεξυπηρέτησης, μπορείτε να παρέχετε στους βιαστικούς πελάτες την ευκαιρία να τα ελέγξουν γρήγορα.Οι πελάτες που τους αρέσει η προσωπική συμμετοχή μπορούν ακόμα να κάνουν check out μέσω της κανονικής ουράς.

Ελαχιστοποιήστε τον χρόνο αναμονής

Η ουρά είναι μια αρνητική εμπειρία για τους πελάτες καταστημάτων λιανικής.Μπορείτε να κάνετε τους πελάτες να περιμένουν για μεγάλο χρονικό διάστημα από ικανοποίηση σε δυσαρέσκεια.Μέσω του ταμείου περιπτέρου self-service, ο χρόνος αναμονής των πελατών μπορεί να μειωθεί.

Προσελκύστε περισσότερους πελάτες